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Bom dia, Wilson

Acompanhe os atendimentos, pedidos e retornos que precisam de atenção hoje.

Atendimentos abertos
12
3 abertos hoje
Pedidos em produção
8
2 próximos do prazo
Prontos para retirada
5
2 clientes ainda não avisados
Pedidos atrasados
3
Exigem contato com laboratório

Prioridades de hoje

Atendimentos que precisam de uma próxima ação

Cliente Atendimento Situação Próxima ação
MA
Maria Aparecida (11) 99999-1288
AT-000124 Aguardando aprovação Retornar orçamento
CS
Carlos Santos (11) 97777-8822
AT-000121 Pronto para retirada Avisar cliente
JS
João da Silva (11) 98888-7310
AT-000118 Pedido atrasado Contatar laboratório

Atividade recente

Últimas movimentações registradas

✓
Pedido recebido do laboratório

Maria Aparecida • há 18 minutos

R$
Pagamento registrado

R$ 350,00 via PIX • há 42 minutos

✉
Cliente avisado pelo WhatsApp

Carlos Santos • há 1 hora

＋
Novo atendimento criado

Fernanda Lima • há 2 horas

Próximos retornos

Clientes com revisão, adaptação ou receita próxima do vencimento

Cliente Tipo Data Origem Situação
Juliana Ferreira Adaptação 17/07/2026 Óculos multifocal Amanhã
Marcos Alves Receita 20/07/2026 Receita vence em 30 dias Programado
Débora Martins Pós-venda 21/07/2026 Entrega recente Programado

Clientes

Encontre rapidamente o histórico e abra um novo atendimento.

Central de atendimento

Todos os dados do cliente e do atendimento atual em um único lugar.

Novo óculos de grau

Atendimento iniciado hoje às 09:12 por Wilson Felix

AT-000124

Situação do atendimento

Situação atual Aguardando aprovação do orçamento

Orçamento enviado hoje às 10:30.

Próxima ação sugerida Entrar em contato com a cliente até amanhã

Histórico do atendimento

Orçamento enviado Hoje às 10:30 • Wilson
Óculos cadastrado Hoje às 09:54 • Wilson
Receita conferida Hoje às 09:38 • Wilson
Atendimento aberto Hoje às 09:12 • Wilson

Receita oftalmológica

Dados técnicos da prescrição e medidas de montagem

Conferida
Medida
Olho direito — OD
Olho esquerdo — OE
Esférico
Cilíndrico
Eixo
Adição
DNP
Altura

Óculos 1 — Multifocal

Uso contínuo • Com grau

Principal

Composição do orçamento

Valores do atendimento atual

Resumo

Orçamento OR-000087

SubtotalR$ 1.900,00
AcréscimosR$ 0,00
Desconto- R$ 100,00
TotalR$ 1.800,00

Acompanhamento da produção

Atualize o andamento sem perder o histórico

Aguardando aprovação

Conferência e entrega

Checklist final antes de entregar ao cliente

Pedidos e produção

Acompanhe visualmente o fluxo do laboratório até a retirada.

Aguardando envio

2

Fernanda Lima

Óculos de grau • Visão simples

PD-000193 Envio hoje

Roberto Mendes

Troca de lentes • Multifocal

PD-000194 Aguardando armação

Em produção

3

João da Silva

Multifocal • Laboratório Visão

PD-000188 Atrasado 2 dias

Paulo Henrique

Visão simples • Essilor

PD-000189 Entrega 20/07

Luciana Prado

Fotossensível • Laboratório Visão

PD-000190 Entrega 21/07

Em conferência

1

Maria Aparecida

Multifocal • Recebido hoje

PD-000187 Conferir grau

Pronto para retirada

2

Carlos Santos

Óculos de sol sem grau

PD-000181 Cliente avisado

Débora Martins

Visão simples • Antirreflexo

PD-000184 Avisar cliente

Retornos

Organize pós-venda, adaptação, revisão e vencimentos.

Cliente Tipo Data prevista Origem Contato Situação
Juliana Ferreira Adaptação 17/07/2026 Pedido PD-000174 WhatsApp Pendente
Marcos Alves Receita 20/07/2026 Receita próxima do vencimento Ligação Programado

Financeiro básico

Resumo dos valores registrados no MVP, sem conciliação bancária.

Recebido no mês
R$ 18.450
38 pagamentos registrados
Saldo pendente
R$ 6.280
12 pedidos com saldo
Ticket médio
R$ 1.240
Últimos 30 dias
Orçamentos aprovados
68%
Conversão no período

Configurações

Cadastros auxiliares e preferências gerais ficarão no Filament.

Laboratórios

Cadastro e prazos padrão.

Tipos de lente

Materiais, índices e tratamentos.

Usuários e permissões

Administrador, gerente, atendente e técnico.